В рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» МФЦ и администрация Новомосковска реализовали в городе пилотный проект по электронному документообороту.
Сейчас в отделениях МФЦ принимают документы по 19 муниципальным услугам. Ежегодно жители города обращаются за ними более 10 тысяч раз.
Новая форма взаимодействия между МФЦ и администрацией построена по принципам бережливого производства. Она позволит сократить время обработки документов. Кроме того, уже в этом году в отделениях МФЦ Новомосковска планируется сократить использование бумаги более чем на 60%.
«Значимость перехода на электронный документооборот между МФЦ и ведомствами при посещении МФЦ отмечал Губернатор Алексей Дюмин. Важно, чтобы люди могли получить необходимые услуги быстро и в одном месте, не бегая по инстанциям», - подчеркнула директор МФЦ Екатерина Солтанова.